Managing Your Account

Laptop con una alerta de saldo bajo en la pantalla

¡Configure hoy mismo las alertas de saldo bajo!

¡Acceda a través de Banca en Línea o Banca Móvil para comenzar a recibir alertas de saldo bajo para su cuenta!



Consejos sobre la gestión de cuentas

Verifique el saldo de su cuenta regularmente

Controle su saldo con Banca en Línea1, Banca Móvil2, Estados de cuenta o Estados de cuenta electrónicos, Notificaciones diarias por correo electrónico3, visita a un ATM, y Banca Telefónica.

Aproveche las alertas y la gestión de tarjetas de débito

Configure alertas en Banca en Línea o en Banca Móvil para notificarlo cuando su saldo caiga por debajo de un monto que usted establezca. La gestión de tarjetas de débito en banca móvil le permite establecer límites por transacción4 o permitir o bloquear determinados tipos de transacciones5 para su tarjeta de débito.

Configurar depósitos directos

Tenga fuentes regulares de fondos, como un cheque de pago, depositado directamente en su cuenta mediante la configuración de depósitos directos.

Conozca sus gastos

Tenga en cuenta las próximas compras y cómo pueden afectar su saldo. Pruebe usar la Banca en Línea y la Banca Móvil para transferir de antemano fondos o depositar cheques en su cuenta, si lo necesita.

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Consejo profesional

Los sobregiros ocurren. Estos productos pueden ayudarlo a protegerse de algunos cargos adicionales cuando:

 

Planes opcionales de protección contra sobregiros

Vincula su cuenta principal a una cuenta corriente o de ahorros secundaria, o a una Línea de crédito renovable (ReLi®)6con o sin garantía, a modo de respaldo. Los fondos disponibles de la fuente de respaldo se transferirán automáticamente7 a su cuenta principal cuando se presenten artículos que puedan dar lugar a un sobregiro.

Prácticas estándar de sobregiro

Podemos cubrir una transacción elegible, a nuestro exclusivo criterio, cuando no tenga suficientes fondos disponibles para cubrirla.8 9

Hombre en una computadora de escritorio usando su tableta

Servicios de Banca Digital

Funciones de banca en línea y banca móvil creadas para ayudarlo a administrar sus finanzas a su manera. Sepa cuál es su posición y aproveche las formas de dar los próximos pasos.

Mujer en una silla mirando su teléfono y computadora portátil
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Consultar saldos

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Western Union

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Estados de cuenta electrónicos

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Depósitos móviles

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Transferencias

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Configurar alertas

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Pago de facturas

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Gestión de tarjetas de débito

 
 

Información exacta al 08/01/2022.

1 Si es un cliente nuevo y abrió su o sus primeras cuentas nuevas de Woodforest hoy, mañana tendrá acceso en línea a su o sus cuentas elegibles. Si es un cliente existente de Woodforest nuevo en la banca en línea, debería ver sus cuentas en línea elegibles de inmediato.

2 También puede acceder a nuestro sitio de banca móvil en mobile.woodforest.com. Si tiene alguna pregunta sobre nuestro sitio web de banca móvil o sobre las aplicaciones para iPhone®, o AndroidTM, llámenos al 1 (877) 968-7962 o envíenos un correo electrónico a mobilesupport@woodforest.com. Pueden aplicarse cargos. Consulte con su operador para obtener más detalles. Se pueden aplicar limitaciones, restricciones y cargos adicionales para estos servicios. Puede hablar con uno de nuestros representantes de banca minorista para obtener más detalles.

3 Las notificaciones diarias por correo electrónico generalmente se configuran cuando se abren las cuentas. Si no recibe notificaciones diarias por correo electrónico o desea darse de baja, visite una sucursal o llámenos al 1 (877) 968-7962.

4 Sujeto a límites de transacciones.

5 La aplicación le permite bloquear determinados tipos de transacciones (es decir, en cajeros automáticos, en tiendas, etc.). Los límites en dólares se aplican a todos los tipos de transacciones.

6 Línea de crédito disponible solo para clientes que reúnen los requisitos. Todos los productos de préstamo están sujetos a aprobación crediticia. Los solicitantes deben mantener una cuenta corriente con Woodforest. Puede no estar disponible para todos los productos de cuentas de depósito.

7 Cuando se realicen transferencias automáticas desde una cuenta corriente o de ahorro (también conocidas como “de barrido”), solo se cobrará un cargo por transferencia al día, independientemente de la cantidad de artículos insuficientes. (Consulte nuestra Lista de cargos). Si no hay fondos suficientes para transferir al momento en que se presenta el artículo para pagar, puede que se cobre un cargo por sobregiro. En algunas cuentas, la cantidad de transacciones de débito que se pueden realizar dentro de un mismo período de estado de cuenta está limitada. Consulte el Resumen de cuenta para determinar si se aplican límites y cargos por transacción.

8 Si no desea que consideremos ningún tipo de transacción para pago con prácticas estándar de sobregiro, puede darse de baja; en este caso, comuníquese con un representante de banca minorista o llámenos al 1 (877) 968-7962.

9 Pagamos los sobregiros a nuestro exclusivo criterio, lo que significa que NO GARANTIZAMOS que siempre autorizaremos y pagaremos cualquier tipo de transacción. No tenemos ninguna obligación de pagar artículos cuando una cuenta posee fondos insuficientes, sin importar que se hayan pagado transacciones anteriores. Cuando usamos nuestra discreción para pagar un artículo insuficiente, consideramos si su cuenta está al día. Podemos determinar que su cuenta no está al día al evaluar todos los aspectos de la actividad de esta; por ejemplo, si está haciendo depósitos regulares, si tiene demasiados sobregiros o si su cuenta ha estado en sobregiro durante treinta y cinco (35) días o más. Si su cuenta ya no está al día, siempre que sea posible, las transacciones solo se autorizarán y pagarán si tiene fondos disponibles en su cuenta en el momento de la transacción. Su cuenta puede ser evaluada en un momento posterior para determinar si vuelve a estar al día. No obstante, si ha incurrido en lo que consideramos que es un monto excesivo de cargos asociados a sobregiros, su o sus cuentas ya no se tomarán en cuenta para nuestras prácticas estándar de sobregiro. Por lo tanto, toda vez que sea posible, solo se autorizarán y pagarán transacciones si usted posee fondos disponibles en su o sus cuentas al momento de la transacción.

Woodforest National Bank

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