Información importante sobre los cargos NSF

Los cargos por artículos insuficientes (NSF, por sus siglas en inglés) se eliminarán a partir del 1 de agosto de 2022

A partir del 1 de agosto de 2022, no se cobrarán cargos NSF cuando se devuelva un artículo sin pagar.

Woodforest National Bank se compromete a prestar servicios financieros excepcionales a un precio razonable y, de manera rutinaria, ha ofrecido herramientas y estrategias mejoradas para ayudar a los clientes en sus travesías financieras en constante cambio.

A lo largo de los años, hemos brindado de manera proactiva soluciones financieras amigables con los consumidores que incorporan las mejores prácticas de la industria y están diseñadas para reducir y evitar cargos, entre los que se encuentran:

Cuenta de WBank:

  • Este producto certificado por Bank On ofrece a los clientes una cuenta corriente sin cheques con una tarifa de mantenimiento mensual asequible y sin cargos por tener un saldo negativo. Obtener más información

Productos de préstamos en montos pequeños:

Depósito en efectivo en caja℠ Producto:

  • Los clientes que tengan tarjetas de débito de Woodforest pueden depositar dinero en efectivo en sus cuentas de Woodforest en cualquier caja de Walmart en EE. UU. (excepto en el estado de Vermont). Obtener más información

Asistencia adicional:

  • Los créditos de consumo ACH (como seguridad social o nómina) se acreditan en las cuentas un día antes de la fecha de liquidación, cuando sea posible.
  • Si deposita lo suficiente para cubrir todos los artículos insuficientes (y los cargos relacionados) antes de las 11:00 a.m. CT, Woodforest pagará los artículos, siempre que sea posible.

Además de las funciones de cuenta amigables con los clientes, proporcionamos información de fácil acceso y varias opciones de notificación sobre los saldos y la actividad de la cuenta:

  • Nosotros enviamos notificaciones diarias por correo electrónico entre las que se encuentran el saldo y la actividad de la cuenta.
  • Puede inscribirse para recibir más alertas de actividad de la cuenta por correo electrónico, lo que incluye alertas cada vez que el saldo de su cuenta baje a menos de un monto preestablecido.
  • Nuestro sistema telefónico automatizado está disponible 24/7 llamando al número gratuito 1 (866) 226-5724.
  • Le enviamos un aviso cada vez que se paga un artículo con el sobregiro o se devuelve sin pagar.
  • Nuestros cajeros automáticos le indican a los clientes cuando no hay fondos disponibles, lo que le permite cancelar la transacción y evitar los cargos asociados.
  • Lo llamamos cuando su cuenta está sobregirada para analizar soluciones alternativas de bajo costo y herramientas de monitoreo de la cuenta.
  • Brindamos acceso gratuito a servicios bancarios básicos en línea y en dispositivos móviles.
  • Brindamos acceso gratuito a educación bancaria básica a través de nuestros cursos en línea GPS bancario.

Nuevamente, además de las funciones y los servicios que ofrecemos para ayudarle a mantener sus cuentas con un saldo positivo, eliminaremos los cargos NSF a partir del 1 de agosto de 2022. Los cargos NSF ocurren cuando no tiene suficiente dinero disponible en su cuenta para cubrir una transacción y le devolvemos el artículo. Nuestro cargo por sobregiro de $32 no ha cambiado. Si pagamos un artículo que resulta en un sobregiro de su cuenta, es posible que se le cobre un cargo por sobregiro.

¿Tiene preguntas? Visite la sucursal más cercana o comuníquese con nosotros.

Woodforest National Bank

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