Cómo Los Estafadores Usan La Ingeniería Social Para Robar Dinero(Y cómo puedes detectarlos)

A medida que las estafas de pago digital se vuelven más comunes, también se vuelven más sofisticadas, lo que las hace más difíciles de detectar. Los estafadores emplean lo que se conoce como "ingeniería social" para manipular a las personas y lograr que revelen información sensible.

Todo gira en torno a la psicología de la persuasión. Estos estafadores se aprovechan de la naturaleza humana, intentando bajar tus defensas para que actúes por impulso en lugar de por razón.

Veamos algunos ejemplos de cómo la ingeniería social utiliza el poder de la persuasión para robar información personal y dinero:

Pretextos

Construir un pretexto sólido o un escenario fabricado es un aspecto importante de la ingeniería social. Los hackers a menudo investigan a sus víctimas de antemano para conocer su vida personal y profesional, y así establecer el pretexto adecuado con el que acercarse a la víctima. Esta información se puede encontrar fácilmente mediante una búsqueda sencilla en internet o revisando actividades en redes sociales.

La creación de un pretexto suele ser el primer paso en un esquema más amplio para robarte. Luego, el estafador finge ser alguien en quien confías, posiblemente un representante de tu institución financiera o un empleado gubernamental que ofrece condonación de préstamos. A menudo comienza con un saludo amistoso y una historia convincente que lleva a la víctima a entregar información sensible que puede ser utilizada para robar dinero o cometer robo de identidad.

Cebo

El cebo utiliza la falsa promesa de un objeto atractivo, como una recompensa monetaria o una descarga gratuita de una película, para engañar al consumidor desprevenido y que abra un archivo o proporcione información sensible, como sus credenciales de acceso. En lugar de que el archivo adjunto sea la película u otra recompensa, en realidad está infectado con malware que cifrará o tomará el control de los datos de la persona, permitiendo al atacante acceder a información personal.

Phishing

El phishing es uno de los tipos más comunes de ataques de ingeniería social, normalmente en forma de correos electrónicos o mensajes de texto que parecen provenir de una fuente fiable, como tu entidad financiera, informándote de un asunto urgente que requiere tu atención inmediata. El mensaje puede incluir un enlace a una web falsa que parezca legítima y sugiera que debes proporcionar información personal para solucionar el problema urgente. Esto puede hacer que los estafadores accedan a tus cuentas o conozcan detalles importantes sobre tu identidad.

Cómo combatir esta manipulación psicológica

El conocimiento es clave. Ahora que sabes qué buscar, sigue estos consejos para protegerte.

1. Elimina las solicitudes de información personal o contraseñas. Nadie debe contactarte para obtener tu información personal. Ni siquiera tu institución financiera.
2. Ignora las ofertas de ayuda o las peticiones de ayuda de quienes no conoces. Especialmente si no fueron solicitadas. Especialmente si no fueron solicitadas.
3. Evita ofertas tentadoras. Aunque puede ser difícil rechazar lo que parece una gran oferta, no te lances directamente. Si parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea. Si realmente te interesa, da un paso atrás e investiga un poco. Confirma que la empresa es legítima investigando opiniones. Si son de buena reputación, llama a la empresa que supuestamente ofrece la oferta para asegurarte de que la oferta viene de ellos y no de un estafador que se hace pasar por ellos.
4. Verifica los contactos. Los estafadores suelen hacerse pasar por empresas legítimas utilizando nombres similares en correos electrónicos o suplantando el identificador de llamadas. Puede verificar su autenticidad revisando el nombre del dominio de una dirección de correo electrónico o colgando una llamada no deseada, comprobando que sea un número de teléfono legítimo y devolviendo la llamada.​

Si sospechas actividad sospechosa, comunícate directamente con la compañía en cuestión. Si has recibido algo de Woodforest National Bank que parezca sospechoso, comunícate con nosotros al 1 (877) 968-7962.

Para saber más sobre estafas y formas de protegerte, visita Privacidad y Seguridad.