Las Estafas en los Mercados en Línea Afectan Tanto a Compradores Como a Vendedores.

Tanto si buscas una planta de interior, una mesa de centro o una nueva consola de juegos, los mercados online pueden ser un excelente punto de partida. Pero ten cuidado. Los anuncios anónimos y las transacciones virtuales son propensos a estafas en los mercados online, que pueden adoptar diversas formas.

Puede Que No Recibas lo Que Pagaste

Si pagas por adelantado por algo que no has visto en persona, el artículo puede que no llegue tal como se anuncia. De hecho, puede que ni siquiera llegue. Una foto de un perrito adorable o una joya de diseñador es fácil de publicar en un mercado, pero si pagas sin conocer personalmente al vendedor o ver el producto, este puede quedarse con tu dinero y desaparecer.

El Tipo de Pago Importa

Presta atención a los anuncios que insisten en un método de pago poco habitual, como las tarjetas regalo. Los números de tarjetas regalo son difíciles de rastrear, así que si no recibes lo que pagaste y el perfil del vendedor ha desaparecido del mercado, será muy difícil localizarlos o recuperar tu dinero. También ten en cuenta que, con muchos métodos de pago digitales, una vez que envías un pago a menudo no se puede revertir, por lo que es aún más importante que sepas con quién estás tratando y qué estás comprando.

Estafas Dirigidas a Vendedores

Si bien, muchas personas están al tanto de las estafas que afectan a consumidores en comercios, los vendedores también están expuestos a sufrir estafas. Una táctica es que los estafadores falsifiquen recibos de pago o confirmaciones con una cantidad superior al precio pedido. El supuesto comprador puede afirmar haber comprado un producto a un precio superior al listado y solicitar un reembolso sin haber realizado un pedido.

Otra estafa en los mercados consiste en un correo electrónico falso que parece ser de Zelle®, alegando que una transacción no puede completarse hasta que su cuenta de Zelle^® sea actualizada. En realidad, el estafador te está engañando para que le pagues por una actualización que no existe. Zelle^® no ofrece actualizaciones de cuenta y debería usarse únicamente para enviar dinero a personas que usted conoce y en quienes confía.

Ni Woodforest National Bank^® ni Zelle^® ofrecen protección de compra para los pagos realizados con Zelle^®; por ejemplo, si no recibes el artículo que pagaste, o el artículo no es como se describió o como esperabas.

Señales de Advertencia – Qué Debes Tener en Cuenta

• Precios Irrazonablemente Bajos
  A veces, un precio increíblemente bajo es literalmente demasiado bueno para ser verdad. En la mayoría de los casos, es mejor rechazar este tipo de oferta a menos que puedas inspeccionar el producto en persona y asegurar su autenticidad.
• Presión de Ventas
  Si el vendedor genera una sensación de urgencia advirtiendo que el artículo no durará mucho o que muchos otros están interesados, tómate tu tiempo y piénsalo bien. Crear una sensación de urgencia es una técnica para que actúes por impulso en vez de usar la lógica, y podría llevarte a pasar por alto algo sospechoso.
• Perfiles Falsos
  Estate atento a señales evidentes de un perfil falso, como una foto de perfil genérica, solo un amigo o conexión, o un nombre de perfil que no coincida con el nombre o la dirección de correo electrónico en la factura.
• Tómate Tu Tiempo, haz Preguntas
  Cuando se trata de realizar compras seguras en comercios, recuerde no apresurarse y hacer preguntas. Si detectas actividad sospechosa, reporta al usuario en la plataforma de marketplace.

Para obtener más información sobre estafas y cómo protegerte, visita "Privacy & Security".